Оплата

Способы оплаты

Оплата банковской картой на сайте

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать способ оплаты "Оплата банковской картой онлайн", затем нажать кнопку "Оплатить заказ". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB. Ознакомьтесь с описанием процесса передачи данных и оплаты ПАО "Сбербанк России".

Ошибка при оплате

Ошибка при оплате может возникнуть если:

Если возникла ошибка при оплате:

Возврат

Возврат денег

В случае возврата, деньги поступают на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Деньги за покупку блокируются на 24 часа после оплаты. Если за это время вы вернули или отменили заказ, то мы моментально вернем деньги.
В таком случае банк не присылает уведомлений о возврате, а в личном кабинете банка нет отдельных операций.

Если возврат совершен через 24 часа после оплаты, деньги возвращаются отдельной операцией, а в личном кабиенете банка появится отдельная операция. Также банк должен прислать уведомление о возврате.
Обычно возврат средств занимает до 3 дней, но может занять до 30 дней. За более подробной информацией необходимо обращаться в ваш банк.

Возврат товара

Если в товаре обнаружились недостатки, то по закону вы можете заменить его или вернуть в течение гарантийного срока или срока годности.

Если с товаром все нормально, то по закону вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента покупки.

Для возврата товара воспользуйтесь формой обратной связи.

Где взять чек

После оплаты онлайн, вам на почту придет электронный чек. Также электронные чеки хранятся в Личном кабинете в разделе История заказов.