Оплата банковской картой на сайте
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать способ оплаты "Оплата банковской картой онлайн", затем нажать кнопку "Оплатить заказ". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB. Ознакомьтесь с описанием процесса передачи данных и оплаты ПАО "Сбербанк России".
Ошибка при оплате может возникнуть если:
Если возникла ошибка при оплате:
Возврат денег
В случае возврата, деньги поступают на ту же карту, с которой была произведена оплата.
Деньги за покупку блокируются на 24 часа после оплаты. Если за это время вы вернули или отменили заказ, то мы
моментально вернем деньги.
В таком случае банк не присылает уведомлений о возврате, а в личном кабинете банка нет отдельных операций.
Если возврат совершен через 24 часа после оплаты, деньги возвращаются отдельной операцией, а в личном кабиенете
банка появится отдельная операция. Также банк должен прислать уведомление о возврате.
Обычно возврат средств занимает до 3 дней, но может занять до 30 дней. За более подробной информацией необходимо
обращаться в ваш банк.
Возврат товара
Если в товаре обнаружились недостатки, то по закону вы можете заменить его или вернуть в течение гарантийного срока или срока годности.
Если с товаром все нормально, то по закону вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента покупки.
Для возврата товара воспользуйтесь формой обратной связи.
После оплаты онлайн, вам на почту придет электронный чек. Также электронные чеки хранятся в Личном кабинете в разделе История заказов.